jueves, 10 de enero de 2019

Competencias del Técnico de Gestión Administrativa


Antes de iniciar el proceso de búsqueda de empleo para un puesto de Administración, es necesario conocer la diferente terminología utilizada por las empresas en la descripción de sus ofertas. En algunas ofertas se utiliza el término más generalista "Administrativo" y en otras se incluye el nivel o categoría profesional, el idioma,“Administrativo con inglés nivel medio/alto”los conocimientos específicos en algún área (Facturación, RR.HH. Etc.), o conocimientos informáticos como “administrativo con SAP”.
Encontraréis ofertas donde no se especifica la categoría profesional o el nivel de estudios requeridos, debéis tenerlo en cuenta y si disponéis de la titulación de Técnico en Gestión Administrativa, debéis utilizar ese valor competitivo en los procesos de selección.
También es necesario que tengáis clara la descripción del puesto y las funciones y tareas concretas a realizar en función de la categoría.

Las competencias específicas requeridas por la mayoría de las empresas para puestos de Administración son:
Gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de soporte y apoyo a la organización. Y si se trata de una pequeña empresa, abarca todas las tareas administrativas, tareas de control y seguimiento y atención telefónica de incidencias y reclamaciones de clientes.
En la mayoría de los casos, se buscan personas resolutivas, dinámicas con gran capacidad de organización y de adaptación. Se valora que la persona sea responsable, que tenga don de gentes para la atención al cliente y al público, en general; simultáneamente se solicita confidencialidad y discreción en el manejo de la información y documentación.

Pero, ¿Cuáles son las competencias que se adquieren con los estudios del Ciclo Formativo de Grado Medio; "Técnico en Gestión Administrativa"? Disponer y utilizar esta información será ventajoso en los procesos de selección que participes. Ver Currículo Técnico de Gestión Administrativa.

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